Free remet ça … ou presque

Ce matin 9h00… ou plutôt 9h40/10h00 avec l’exactitude du Sud déportée à Paris :

Mr Box 29,90€ (ou 29,99€) prend la parole à savoir Mr .

Celui-ci a été (est toujours) souvent décrié quelque soit le courant politique et quelque soit l’entreprise concurrente (Orange, Bouygues, …) et doit faire face à de nombreux détracteurs.

Mais voilà Xavier a une vision de l’entrepreneuriat, des prospects et la société (au national et mondial).

Le lendemain de la Apple, les plus folles rumeurs s’annoncent :

  • Un partenariat avec Apple
  • Une sortie exclusive de l’iWatch
  • Un nouveau prix sur le forfait mobile
  • Une nouvelle Box (pas la V7 celui ci l’ayant annoncé pour la fin d’année…)

Bref de quoi faire rêver comme d’habitude et on attend tous le petit effet de manche durant cette conférence (la pièce de 2€ collée sous le siège des participants Bis ?)

Mais voilà pour les plus et marketeux d’entre nous des petits problèmes avant même de commencer :

  • 1ère conférence dans les locaux => Une salle plongé dans le noir, aucun rolling ”démo” présentant le siège pour mettre en avant l’identité Free
  • Retard à l’allumage => Pas très Pro
  • Flash au lieu d’HTML pour le Live avec un serveur en bois (et pourtant groupe électrogène de secours dehors) => Pour l’annonce Apple on repassera donc
  • Un Poney dans le code source de la page live.free.fr (pas de Konami Code ? trop basique et facile à trouver….) => Y’en a qui ont dû se triturer le cerveau avant de penser à faire ”Afficher le code source…”
  • Aucune référence à l’école 42 (et bien l’auto promo ??) => On aurait pu avoir un site vantant les talents de la 1ère Promo hyper optimisé avec toutes les dernières technos et compatibles cross plateforme, un jeu pour attendre (Youtube Pacman, ….)

Il y a quelque chose qui cloche bien avant de commencer. Et cela va se confirmer par la suite.

Un rappel de performance sur la Révolution, les tests par huissier, la facture mobile…

Des classiques… Et pourtant Xavier se plante, bégaye, va trop vite, trop lentement, des longueurs et de la fatigue… Pas en forme le Big Boss.

Et là l’annonce de la Mini remplaçante de la Crystal.

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Bon OK soit, même l’entrée de gamme a besoin de renouveau, Bouygues, l’ennemi presque héréditaire et voisin de Xavier, a tiré le 1er avec sa Miami… Il ne faut pas lui laisser la main.

Inspiration à la Starck, mais non évoqué (tiens…), plus de HDD (pied de nez à la Sacem, on reconnait bien là le trublion et cela sent les disques durs externes en accessoires sur la console d’administration Free) et je repense à la Miami et à

Et je commence à prendre peur, je pense à Youtube qui fonctionne mieux depuis un petit moment (tant mobile qu’), je pense au Nexus 6 vendu par Free mais je pense aussi aux propos de Free/Iliad 4 ans en arrière s’érigeant comme seul rempart face à l’ogre américain et impérialiste Google.

Donc une seule conclusion, un Fork d’Android à l’Amazon avec ses Kindle… mais non une Box Android (VS Android pour la Miami) afin de toujours avoir la main sur le Dev. D’ailleurs Cyanogen le fait bien de son côté.

Et bien Oui, une ”FreeDroid TV” assumé et clamé haut et fort par Mr Niel Himself. Mais sur Android TV quasi pur…

Dans notre milieu, tout le monde a pensé (j’espère) au joli chèque signé par Google, aux ressources mises à disposition par le géant Américain au petit Français (serveur, tuyaux, interconnections,….). Mais surtout Free a fait plier Google…

Quitte à prendre en ”otage” les abonnées hyper consommateurs de services Google, Free a gagné.

Et c’est là la véritable révolution. Bouygues, SFR, Orange en voyant la porte ouverte vont sûrement réagir…mais de quelle manière et avec quelle latitude d’action.

Cela avait été un cheval de bataille pour eux : Tenez regarder nous et prenez en tous, chez nous pas de bridage comme chez l’autre (Orange ADSL, SFR et sa non neutralité du Net avec Red et Youtube en illimité, Bouygues avec sa Miami Box,…)

Free, sur le coup, n’est pas créateur et innovateur, mais follower pour le cas Google et les services pour le commun des mortels mais a bien fait d’un point de vue Entreprise/€€ et de ce point de vu est innovateur d’un nouveau Business model. Faire payer les gros créateurs de contenus et de Datas. Quid dans le futur de Yahoo, Facebook, …

Les clients de Free ont migré de mentalité, le ratio de Geek, Technophile a drastiquement diminué.

Et c’est normal avec 1 français sur 6 chez Free (en cumul Adsl, Mobile), il y a beaucoup de Mr et Mme tout le monde, donc potentiellement 80% des clients qui utilisent Android et qui sont familiers.

Alors comment faire pour les garder ? Il suffit de proposer un éco système cohérent, les fidélisant et utilisant, par la même, Google (et ses deniers/ressources qui plus est) :

  • Reconnaissance Vocal (les utilisateurs Android connaissent)
  • Android Wear (un boum des montres connectées ?)
  • Compatible Android Cast
  • Le Store et la possibilité de retrouver ses Apps et services
  • Enfin Youtube !

La majorité va être content et vont rester. Le parc existant sera consolidé de cette manière.

Et pour les technophiles ayant la Révolution, vous allez me dire….

Le marketing rentre en jeu :

  • 1,99€ en double écran au lieu de 9,99 en même pas 6 mois, plus la peine d’acheter une Chromecast…
  • Permet de tester son dernier écran de PC , de brancher son dernier Tél qui a filmé en 4K la dernière soirée (ou match en live de LOL ou DOTA)
  • et puis on a tous un HDD externe qui traine au fond du tiroir de 500Go ou +, voir un NAS donc sans stockage en 2ème box, pourquoi (qui au final se retrouvera sûrement en boitier primaire)
  • Bref tout le monde est servi (ou quasiment) et le peu qui restent auront droit à leur V7. Carton plein sur le coup.

Ah non, on n’oublie pas le mobile, allez hop une slide :

  • 4 forfaits par ligne, merci au revoir.

Au fait petit calcul : 80Go (4x20Gopar ligne) pour 80€ (15€x4) + Appels et SMS

C’est à ce moment où qui se rappelle encore du début de la présentation et les propos du Sieur Xavier : Free a divisé la facture des Français, avant pour 80€/120€ on avait 2Go bla bla bla

L’inconscient a fait son effet, le terrain est préparé, tout le monde applaudi…

Well done Monsieur, les plus Fan boy sont déçus mais la masse est satisfaite.

Mais n’est ce pas là le principal ?

En effet de Challenger/Outsider, maintenant il faut devenir Leader.

Bref RDV fin d’année pour la V7 et voir si l’esprit Free du début est toujours d’actualité.

De toute façon, dans le cycle de consommation classique, cela est nécessaire :

  • Les nouvelles acquisitions clients grâce à la Mini 4K qui passeront à la V7.
  • la montée en gamme des ”trop anciens en BdG” (Crystal=>Mini 4K=>V7 ou directement Crystal=>V7)
  • Satisfaire bien entendu le parc existant de abonnées Freebox Révolution qui en veulent aussi pour leur argent (et rentabiliser leur achat 2015 de la TV 4K grâce à la baisse de prix pré estivale permettant d’avoir des modèle à partir des 300/400€ en EdG et 1000€ pour un ”presque” HdG)

M.

PS : Wifi, Femtom, 4K, Ethernet Gigabit et cie… Ok y’a des bonnes caractéristiques pour les Technophiles, mais ce sont surtout les possesseurs de la Crystal qui y gagnent et rattrapent le retard VS concurrence (en revanche quand on a un forfait BDG, on a pas de TV 4K, non ? 🙂 )

PS 2 : Comme le montre Free avec le tweet en Anglais/US de Xavier, la conquête de l’Ouest n’est pas encore finie… et est nécessaire pour Iliad.

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